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Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2025

Introducción

En giganterra.es, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, el UK GDPR (la versión del RGPD incorporada a la legislación del Reino Unido), así como las leyes de protección de datos específicas de España, Francia y Portugal.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Principios de Protección de Datos (RGPD y UK GDPR)

El RGPD y el UK GDPR establecen una serie de principios fundamentales que rigen el tratamiento de datos personales. Nos adherimos estrictamente a estos principios para garantizar que sus datos se traten de forma lícita, justa y transparente:

1.1. Licitud, lealtad y transparencia

Sus datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con usted. Esto significa que siempre le informaremos sobre cómo se utilizan sus datos, y lo haremos de una manera que sea clara y fácil de entender. [1]

1.2. Limitación de la finalidad

Recopilamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los trataremos posteriormente de manera incompatible con dichos fines. Por ejemplo, si recopilamos sus datos para enviarle un boletín informativo, no los utilizaremos para otros fines sin su consentimiento explícito. [2]

1.3. Minimización de datos

Solo recopilaremos los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Evitamos la recopilación excesiva de datos y nos aseguramos de que solo se recojan los datos esenciales para la finalidad prevista. [3]

1.4. Exactitud

Nos esforzamos por mantener sus datos personales exactos y, cuando sea necesario, actualizados. Tomaremos todas las medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan. [4]

1.5. Limitación del plazo de conservación

Mantendremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura. [5]

1.6. Integridad y confidencialidad

Sus datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas. [6]

1.7. Responsabilidad proactiva (Accountability)

Somos responsables de cumplir con los principios mencionados anteriormente y debemos ser capaces de demostrar dicho cumplimiento. Esto implica mantener registros de las actividades de tratamiento, realizar evaluaciones de impacto de la protección de datos cuando sea necesario y designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) si la ley lo exige. [7]

Referencias

2. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

Para que el tratamiento de sus datos personales sea lícito, debe basarse en una de las siguientes bases legales, según lo establecido en el Artículo 6 del RGPD y el UK GDPR:

2.1. Consentimiento

Trataremos sus datos personales si usted ha dado su consentimiento explícito para uno o varios fines específicos. Por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín de noticias o al aceptar el uso de cookies no esenciales. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. [8]

2.2. Ejecución de un contrato

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación a petición suya de medidas precontractuales. Esto incluye el procesamiento de sus datos para gestionar su cuenta, procesar pedidos o proporcionar los servicios que ha solicitado. [9]

2.3. Obligación legal

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a giganterra.es. Esto puede incluir el cumplimiento de requisitos fiscales, contables o de seguridad. [10]

2.4. Intereses vitales

El tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física. Esta base legal se utiliza en situaciones de emergencia donde la vida o la salud de una persona están en riesgo. [11]

2.5. Misión de interés público o ejercicio de poderes públicos

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a [Nombre de su sitio web]. Esta base legal es más común para entidades públicas. [12]

2.6. Intereses legítimos

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por giganterra.es o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, el uso de datos para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o realizar marketing directo (con las debidas salvaguardias). [13]

Referencias (continuación)

[8] Artículo 6(1)(a) del RGPD: Consentimiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [9] Artículo 6(1)(b) del RGPD: Ejecución de un contrato. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [10] Artículo 6(1)(c) del RGPD: Obligación legal. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [11] Artículo 6(1)(d) del RGPD: Intereses vitales. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [12] Artículo 6(1)(e) del RGPD: Misión de interés público o ejercicio de poderes públicos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [13] Artículo 6(1)(f) del RGPD: Intereses legítimos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/

3. Datos Personales que Recopilamos y cómo los Utilizamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para diversos fines, con el objetivo de proporcionarle y mejorar nuestros servicios. A continuación, se detallan las categorías de datos que podemos recopilar y cómo los utilizamos:

3.1. Datos de Identificación y Contacto

•Qué recopilamos: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, nombre de usuario, etc.

•Cómo los utilizamos: Para crear y gestionar su cuenta, procesar sus pedidos, enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente. La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes. [14]

3.2. Datos de Uso y Navegación

•Qué recopilamos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics, etc.

•Cómo los utilizamos: Para analizar el rendimiento de nuestro sitio web, mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido, detectar y prevenir fraudes, y realizar análisis estadísticos. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y, en algunos casos, su consentimiento (por ejemplo, para cookies no esenciales). [15]

3.3. Datos de Transacción y Pago

•Qué recopilamos: Información de pago (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito o débito), historial de compras, etc.

•Cómo los utilizamos: Para procesar pagos, gestionar pedidos, facturación y cumplir con obligaciones legales y fiscales. La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de una obligación legal. [16]

3.4. Datos de Comunicación

•Qué recopilamos: Contenido de sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de chat, grabaciones de llamadas si aplica y se le ha informado previamente).

•Cómo los utilizamos: Para responder a sus consultas, proporcionar soporte, mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente y, en algunos casos, para fines de formación. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en gestionar nuestras comunicaciones y, en algunos casos, su consentimiento. [17]

3.5. Datos de Marketing y Preferencias

•Qué recopilamos: Sus preferencias de marketing, historial de interacciones con nuestras campañas de marketing, etc.

•Cómo los utilizamos: Para enviarle comunicaciones de marketing personalizadas, ofertas y promociones que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento o tengamos un interés legítimo para hacerlo. Usted tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. [18]

Referencias (continuación)

[14] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [15] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [16] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [17] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [18] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/

4. Derechos del Interesado

De acuerdo con el RGPD y el UK GDPR, usted, como interesado, tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos. Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad.

4.1. Derecho de Acceso (Artículo 15 RGPD)

Usted tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a dichos datos personales y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, el plazo previsto de conservación de los datos personales, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales, la limitación del tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, y cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen. [19]

4.2. Derecho de Rectificación (Artículo 16 RGPD)

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, usted tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. [20]

4.3. Derecho de Supresión (Derecho al Olvido) (Artículo 17 RGPD)

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de los datos personales que le conciernan cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes: los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico; usted se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique a giganterra.es ; o los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigidos a niños. [21]

4.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18 RGPD)

Usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a giganterra.es verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; giganterra.es ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos de giganterra.es prevalecen sobre los suyos. [22]

4.5. Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20 RGPD)

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida giganterra.es , cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados. [23]

4.6. Derecho de Oposición (Artículo 21 RGPD)

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) (interés público o interés legítimo), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. En tales casos, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. [24]

4.7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (Artículo 22 RGPD)

Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar. [25]

Referencias (continuación)

[19] Artículo 15 del RGPD: Derecho de acceso del interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-15-gdpr/ [20] Artículo 16 del RGPD: Derecho de rectificación. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-16-gdpr/ [21] Artículo 17 del RGPD: Derecho de supresión («el derecho al olvido»). Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr/ [22] Artículo 18 del RGPD: Derecho a la limitación del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-18-gdpr/ [23] Artículo 20 del RGPD: Derecho a la portabilidad de los datos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-20-gdpr/ [24] Artículo 21 del RGPD: Derecho de oposición. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-21-gdpr/ [25] Artículo 22 del RGPD: Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-22-gdpr/

5. Disposiciones Específicas para España (LOPDGDD)

Además del RGPD, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), complementa y especifica ciertos aspectos del tratamiento de datos personales en España. Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones de esta ley.

5.1. Derechos Digitales

La LOPDGDD introduce y garantiza una serie de derechos digitales, incluyendo el derecho a la neutralidad de la red, el derecho a la seguridad digital, el derecho a la educación digital, el derecho a la protección de datos de los menores en internet, el derecho al olvido en búsquedas de internet y en servicios de redes sociales y equivalentes, el derecho a la portabilidad en redes sociales y equivalentes, el derecho al testamento digital, y el derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral. [26]

5.2. Tratamiento de Datos de Contacto Empresariales

La LOPDGDD permite el tratamiento de datos de contacto de personas físicas que presten servicios en una persona jurídica (por ejemplo, empleados de una empresa) para el mantenimiento de relaciones de cualquier tipo con la persona jurídica en la que el afectado preste sus servicios, siempre que el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización y el fin del tratamiento sea compatible con el de la prestación de los servicios. [27]

5.3. Videovigilancia

Si utilizamos sistemas de videovigilancia, lo haremos de acuerdo con las directrices de la LOPDGDD, informando de forma clara sobre la existencia de las cámaras, la finalidad de la grabación y la identidad del responsable del tratamiento. Las imágenes se conservarán durante un plazo máximo de un mes, salvo que sean necesarias para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas o bienes. [28]

5.4. Sistemas de Información Crediticia

Si, en algún caso, se trataran datos relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias, se hará conforme a las estrictas condiciones establecidas en la LOPDGDD, garantizando la licitud y la exactitud de los datos. [29]

5.5. Delegado de Protección de Datos (DPD)

En caso de que la ley lo exija, habremos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que será el encargado de supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y de actuar como punto de contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y con los interesados. [30]

Referencias (continuación)

[26] Título X de la LOPDGDD: Garantía de los derechos digitales. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [27] Artículo 19 de la LOPDGDD: Tratamiento de datos de contacto y de empresarios individuales. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [28] Artículo 22 de la LOPDGDD: Tratamiento de datos con fines de videovigilancia. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [29] Artículo 20 de la LOPDGDD: Sistemas de información crediticia. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [30] Artículo 34 de la LOPDGDD: Designación del delegado de protección de datos. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673

Dispositions spécifiques à la France (CNIL)

En France, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) est l’autorité de contrôle chargée de veiller à l’application de la réglementation relative à la protection des données. Outre le RGPD, nous adhérons aux lignes directrices et recommandations émises par la CNIL.

6.1. Consentement relatif aux cookies et traceurs

La CNIL a émis des lignes directrices strictes concernant le consentement à l’utilisation de cookies et autres traceurs. Nous veillerons à obtenir votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque avant d’installer des cookies non essentiels sur votre appareil. Nous vous fournirons des informations claires sur la finalité des cookies et la possibilité de les accepter ou de les refuser. [31]

6.2. Droits des personnes concernées

La CNIL souligne l’importance de faciliter l’exercice des droits des personnes concernées (accès, rectification, suppression, etc.). Nous veillerons à ce que les procédures d’exercice de ces droits soient claires et accessibles aux utilisateurs en France. [32]

6.3. Notification de violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque significatif pour vos droits et libertés, nous en informerons la CNIL (Commission nationale pour la protection des données personnelles) sans délai injustifié et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément aux délais et exigences fixés par le RGPD et les lignes directrices de la CNIL. [33]

6.4. Délégué à la protection des données (DPD)

Si nos activités de traitement de données répondent aux critères établis par le RGPD et les lignes directrices de la CNIL pour la désignation obligatoire d’un DPD, nous en désignerons un. Ce DPD servira de point de contact pour la CNIL et vous conseillera sur le respect de la réglementation relative à la protection des données. [34]

Referencias (continuación)

[31] Directrices de la CNIL sobre cookies y otros rastreadores. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/guidelines-and-recommendations [32] Guía de la CNIL sobre los derechos de las personas. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/guidelines-and-recommendations [33] Artículo 33 y 34 del RGPD: Notificación de una violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control y comunicación de una violación de la seguridad de los datos personales al interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-33-gdpr/ y https://gdpr-info.eu/art-34-gdpr/ [34] Guía de la CNIL sobre los Delegados de Protección de Datos. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/cnils-guide-on-data-protection-officers

Disposições Específicas para Portugal (CNPD)

Em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) é a autoridade de controlo responsável pela supervisão da aplicação da legislação de proteção de dados. Para além do RGPD, seguimos as orientações e decisões emitidas pela CNPD.

7.1. Notificação de Violação de Dados

Tal como acontece com outras autoridades de controlo, em caso de violação de dados pessoais que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a CNPD sem demora injustificada e, se for caso disso, os titulares dos dados, de acordo com os prazos e requisitos estabelecidos pelo RGPD e pelas diretrizes da CNPD. [35]

7.2. Orientações sobre Medidas Organizacionais e de Segurança

A CNPD emitiu orientações sobre as medidas organizacionais e de segurança que os responsáveis pelo tratamento e os subcontratantes devem implementar para garantir a proteção dos dados pessoais. Garantiremos que as nossas práticas de segurança de dados estão em conformidade com estas recomendações. [36]

7.3. Marketing Direto e Comunicações Eletrónicas

A CNPD forneceu orientações específicas sobre o marketing direto e as comunicações eletrónicas. Garantiremos a obtenção do consentimento adequado para o envio de comunicações de marketing e forneceremos opções claras para que os utilizadores optem por não receber tais comunicações. [37]

Referencias (continuación)

[35] Artículo 33 y 34 del RGPD: Notificación de una violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control y comunicación de una violación de la seguridad de los datos personales al interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-33-gdpr/ y https://gdpr-info.eu/art-34-gdpr/ [36] Directrices de la CNPD sobre medidas organizativas y de seguridad. Disponible en: https://www.dataguidance.com/opinion/portugal-cnpds-guidelines-organisational-and [37] Directrices de la CNPD sobre Marketing Directo y Comunicaciones Electrónicas. Disponible en: https://digitalpolicyalert.org/change/1786-portuguese-cnpd-guidelines-12022-on-direct-marketing-electronic-communications

8. Comunicación con Nosotros

Valoramos su privacidad y nos esforzamos por mantener una comunicación clara y transparente con usted. Esta sección detalla cómo puede comunicarse con nosotros y cómo gestionamos sus datos en el contexto de estas comunicaciones.

8.1. Canales de Comunicación

Usted puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

•Formulario de Contacto en el Sitio Web: Si utiliza nuestro formulario de contacto, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a su consulta. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en atender sus solicitudes y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales. [38]

•Correo Electrónico: Si nos envía un correo electrónico directamente, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información que incluya en su mensaje. Utilizaremos esta información para responder a su consulta. La base legal es la misma que para el formulario de contacto. [39]

•Teléfono: Si se comunica con nosotros por teléfono, podemos recopilar su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante la llamada. Las llamadas pueden ser grabadas para fines de calidad y formación, siempre que se le haya informado previamente y se haya obtenido su consentimiento, si es necesario. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio al cliente y, si aplica, su consentimiento. [40]

•Redes Sociales: Si interactúa con nosotros a través de nuestras páginas en redes sociales, tenga en cuenta que la información que comparta estará sujeta a las políticas de privacidad de esas plataformas. Nosotros solo recopilaremos la información necesaria para responder a sus mensajes o comentarios. [41]

8.2. Finalidad de la Comunicación

Utilizamos los datos recopilados a través de estos canales de comunicación para:

•Responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes.

•Proporcionar soporte técnico o asistencia con nuestros servicios.

•Gestionar quejas o reclamaciones.

•Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.

•Mantener un registro de nuestras interacciones para futuras referencias.

8.3. Conservación de Datos de Comunicación

Conservaremos los datos relacionados con sus comunicaciones durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura. [42]

8.4. Sus Derechos en Relación con la Comunicación

Usted mantiene todos sus derechos como interesado (acceso, rectificación, supresión, etc.) en relación con los datos que nos proporcione a través de los canales de comunicación. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en esta Política de Privacidad.

Referencias (continuación)

[38] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [39] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [40] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [41] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [42] Artículo 5(1)(e) del RGPD: Limitación del plazo de conservación. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/

9. Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

•Cifrado de datos en tránsito y en reposo.

•Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios.

•Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades.

•Formación regular del personal sobre seguridad de datos y privacidad.

•Evaluaciones periódicas de riesgo y auditorías de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. [43]

10. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las salvaguardias apropiadas establecidas en el RGPD y el UK GDPR, tales como:

•Decisiones de adecuación de la Comisión Europea o del Reino Unido.

•Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Reino Unido.

•Normas corporativas vinculantes.

•Códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados.

Le informaremos sobre cualquier transferencia internacional de sus datos y las salvaguardias implementadas. [44]

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies, que forma parte integral de esta Política de Privacidad.

En cumplimiento con las directrices de la CNIL y otras autoridades de control, obtendremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo y le proporcionaremos opciones claras para aceptar o rechazar dichas cookies. [45]

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, cambios en la legislación aplicable o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados, como el correo electrónico, antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. [46]

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Home

•Dirección: Av. movera 270 – 30

•Correo electrónico: giganterraespana@gmail.com

•Teléfono: 641 422660 (solo Whatsapp)

Si hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), puede contactarlo directamente en:

•Correo electrónico del DPD: giganterraespana@gmail.com

14. Autoridades de Control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable. Las autoridades de control relevantes para los países donde operamos son:

España

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

•Sitio web: https://www.aepd.es/

•Teléfono: 901 100 099

•Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Francia

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

•Sitio web: https://www.cnil.fr/

•Teléfono: +33 1 53 73 22 22

•Dirección: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Portugal

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

•Sitio web: https://www.cnpd.pt/

•Teléfono: +351 213 928 400

•Dirección: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa

Reino Unido

Information Commissioner’s Office (ICO)

•Sitio web: https://ico.org.uk/

•Teléfono: 0303 123 1113

•Dirección: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF

Referencias Completas

[1] Artículo 5(1)(a) del RGPD: Licitud, lealtad y transparencia. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [2] Artículo 5(1)(b) del RGPD: Limitación de la finalidad. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [3] Artículo 5(1)(c) del RGPD: Minimización de datos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [4] Artículo 5(1)(d) del RGPD: Exactitud. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [5] Artículo 5(1)(e) del RGPD: Limitación del plazo de conservación. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [6] Artículo 5(1)(f) del RGPD: Integridad y confidencialidad. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [7] Artículo 5(2) del RGPD: Responsabilidad. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [8] Artículo 6(1)(a) del RGPD: Consentimiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [9] Artículo 6(1)(b) del RGPD: Ejecución de un contrato. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [10] Artículo 6(1)(c) del RGPD: Obligación legal. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [11] Artículo 6(1)(d) del RGPD: Intereses vitales. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [12] Artículo 6(1)(e) del RGPD: Misión de interés público o ejercicio de poderes públicos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [13] Artículo 6(1)(f) del RGPD: Intereses legítimos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [14] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [15] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [16] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [17] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [18] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [19] Artículo 15 del RGPD: Derecho de acceso del interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-15-gdpr/ [20] Artículo 16 del RGPD: Derecho de rectificación. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-16-gdpr/ [21] Artículo 17 del RGPD: Derecho de supresión («el derecho al olvido»). Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-17-gdpr/ [22] Artículo 18 del RGPD: Derecho a la limitación del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-18-gdpr/ [23] Artículo 20 del RGPD: Derecho a la portabilidad de los datos. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-20-gdpr/ [24] Artículo 21 del RGPD: Derecho de oposición. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-21-gdpr/ [25] Artículo 22 del RGPD: Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-22-gdpr/ [26] Título X de la LOPDGDD: Garantía de los derechos digitales. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [27] Artículo 19 de la LOPDGDD: Tratamiento de datos de contacto y de empresarios individuales. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [28] Artículo 22 de la LOPDGDD: Tratamiento de datos con fines de videovigilancia. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [29] Artículo 20 de la LOPDGDD: Sistemas de información crediticia. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [30] Artículo 34 de la LOPDGDD: Designación del delegado de protección de datos. Disponible en: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673 [31] Directrices de la CNIL sobre cookies y otros rastreadores. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/guidelines-and-recommendations [32] Guía de la CNIL sobre los derechos de las personas. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/guidelines-and-recommendations [33] Artículo 33 y 34 del RGPD: Notificación de una violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control y comunicación de una violación de la seguridad de los datos personales al interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-33-gdpr/ y https://gdpr-info.eu/art-34-gdpr/ [34] Guía de la CNIL sobre los Delegados de Protección de Datos. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/cnils-guide-on-data-protection-officers [35] Artículo 33 y 34 del RGPD: Notificación de una violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control y comunicación de una violación de la seguridad de los datos personales al interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-33-gdpr/ y https://gdpr-info.eu/art-34-gdpr/ [36] Directrices de la CNPD sobre medidas organizativas y de seguridad. Disponible en: https://www.dataguidance.com/opinion/portugal-cnpds-guidelines-organisational-and [37] Directrices de la CNPD sobre Marketing Directo y Comunicaciones Electrónicas. Disponible en: https://digitalpolicyalert.org/change/1786-portuguese-cnpd-guidelines-12022-on-direct-marketing-electronic-communications [38] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [39] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [40] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [41] Artículo 6 del RGPD: Licitud del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-6-gdpr/ [42] Artículo 5(1)(e) del RGPD: Limitación del plazo de conservación. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/ [43] Artículo 32 del RGPD: Seguridad del tratamiento. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-32-gdpr/ [44] Capítulo V del RGPD: Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales. Disponible en: https://gdpr-info.eu/chapter-5/ [45] Directrices de la CNIL sobre cookies y otros rastreadores. Disponible en: https://www.cnil.fr/en/guidelines-and-recommendations [46] Artículo 12 del RGPD: Información transparente, comunicación y modalidades de ejercicio de los derechos del interesado. Disponible en: https://gdpr-info.eu/art-12-gdpr/

Fecha de elaboración: 26 de agosto de 2025

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